Política de Privacidade

Última atualização: 17/08/2026

No Gabinete de Marketing levamos a privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais podemos recolher através do nosso website, para que os utilizamos, durante quanto tempo os conservamos e quais são os teus direitos.

Quem é responsável pelo tratamento dos dados?

O website www.gabinetedemarketing.pt, doravante designado por “Website”, é propriedade de:

Nexus Virtus
NIF/NIPC: 518386317
Sede: Rua Clemente Meneres, 11, 1ºT Porto 4050-201 Porto
Email: hey@gabinetedemarketing.pt

A entidade acima identificada é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado através do Website e no âmbito da atividade do Gabinete de Marketing.

Que dados pessoais podemos recolher?

Dependendo da forma como interages connosco, podemos tratar dados como:

nome;
endereço de email;
contacto telefónico;
profissão e área de atividade;
nome da clínica, consultório, empresa ou projeto;
website e perfis profissionais em redes sociais;
informação profissional fornecida através de formulários;
informações incluídas num pedido de diagnóstico, contacto ou orçamento;
preferências relativas à receção de comunicações;
comunicações trocadas connosco;
endereço IP;
dados técnicos relativos ao dispositivo, navegador e utilização do Website;
informação recolhida através de cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicável e mediante as condições descritas na Política de Cookies.

Não solicitamos através do Website dados de saúde de pacientes ou outros dados pessoais de terceiros que não sejam necessários para a prestação dos nossos serviços.

Quando preencheres formulários destinados à análise da tua atividade profissional, pedimos que não incluas dados identificáveis, informações clínicas ou outros dados pessoais relativos aos teus pacientes ou clientes.

Como recolhemos os dados?

Podemos recolher dados pessoais quando:

preenches um formulário no Website;
solicitas um diagnóstico inicial;
pedes informações ou um orçamento;
subscreves a nossa newsletter;
descarregas ou solicitas um recurso;
entras em contacto connosco através de email, telefone ou outros canais;
contratas ou demonstras interesse nos nossos serviços;
navegas no Website, quando são utilizados cookies ou tecnologias semelhantes.

Para que utilizamos os teus dados?

Pedidos de contacto

Quando nos contactas através do Website, utilizamos os dados fornecidos para responder ao pedido, esclarecer dúvidas e dar seguimento à comunicação.

Diagnóstico inicial

Quando submetes um pedido de diagnóstico, utilizamos os dados fornecidos para analisar o contexto profissional apresentado, avaliar de que forma o Gabinete de Marketing poderá ajudar e entrar em contacto contigo para dar seguimento ao pedido.

A submissão do formulário não implica qualquer obrigação de contratação.

Prestação de serviços

Caso te tornes nosso cliente, trataremos os dados necessários para gerir a relação contratual, executar os serviços contratados, comunicar contigo, emitir documentação e cumprir as obrigações associadas à prestação do serviço.

Newsletter, conteúdos e comunicações de marketing

Quando nos deres autorização para tal, poderemos utilizar o teu nome e endereço de email para enviar:

artigos e conteúdos;
recursos gratuitos;
newsletter;
novidades do Gabinete de Marketing;
informação sobre serviços;
convites para eventos ou iniciativas;
outras comunicações relacionadas com marketing e desenvolvimento de negócio para profissionais e organizações de saúde.

Podes retirar o consentimento a qualquer momento através do link disponibilizado nas comunicações ou contactando-nos através de hey@gabinetedemarketing.pt.

A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado antes da sua retirada.

Gestão da relação com potenciais clientes e clientes

Podemos conservar informação relativa às interações realizadas connosco para organizar o acompanhamento de pedidos, propostas e relações profissionais.

Cumprimento de obrigações legais

Determinados dados podem ser tratados e conservados quando tal seja necessário para cumprimento de obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou outras aplicáveis à nossa atividade.

Segurança e funcionamento do Website

Podemos tratar determinados dados técnicos, incluindo endereços IP e registos técnicos, quando necessário para garantir a segurança, estabilidade e funcionamento do Website e prevenir utilização abusiva ou ilícita.

Estatística e análise

Mediante consentimento, quando este seja exigido, podemos utilizar ferramentas destinadas a compreender como o Website é utilizado e a melhorar os seus conteúdos, funcionalidades e experiência de navegação.

Consulta a nossa Política de Cookies para mais informações.

Temos de fornecer os dados?

Os campos assinalados como obrigatórios nos nossos formulários correspondem à informação de que necessitamos para responder ao respetivo pedido.

Caso esses dados não sejam fornecidos, poderá não ser possível processar o pedido ou prestar o serviço solicitado.

O fornecimento de dados para receção de comunicações de marketing é voluntário e não condiciona a possibilidade de nos contactar ou solicitar um diagnóstico.

Com quem podemos partilhar os dados?

Não vendemos os teus dados pessoais.

Podemos recorrer a prestadores de serviços que necessitem de tratar determinados dados para nos fornecer serviços essenciais à nossa atividade, designadamente:

alojamento e manutenção do Website;
formulários online;
email e comunicações;
plataformas de newsletter e email marketing;
CRM e gestão comercial;
armazenamento e produtividade;
analytics e medição;
publicidade digital, quando aplicável e mediante consentimento;
serviços contabilísticos, jurídicos ou tecnológicos.

Estes prestadores tratam os dados de acordo com as funções que desempenham e com as obrigações legais e contratuais aplicáveis.

Os dados poderão igualmente ser comunicados a autoridades públicas quando essa comunicação seja legalmente exigida.

Fornecedores utilizados

O Website e a nossa atividade poderão recorrer a serviços prestados por terceiros, designadamente:

Tally, para criação e gestão de formulários online;
RD Station, para gestão de contactos, email marketing, automação de marketing e envio de comunicações;
TurboCloud, para alojamento e infraestrutura do Website;
Google, nomeadamente através de serviços como Google Workspace, Google Analytics e, caso seja utilizado, Google Tag Manager, para produtividade, comunicação, análise de utilização do Website e gestão de tecnologias de medição;
Meta, caso sejam utilizadas ferramentas da Meta, como Meta Pixel ou outras tecnologias de medição e publicidade.

A utilização de determinadas ferramentas de análise, medição ou publicidade depende das preferências de cookies do utilizador e, quando legalmente exigido, apenas ocorre após a obtenção do respetivo consentimento.

Esta lista deverá ser atualizada sempre que os serviços utilizados pelo Gabinete de Marketing sejam alterados.

Transferências internacionais de dados

Alguns prestadores de serviços tecnológicos poderão tratar dados fora do Espaço Económico Europeu.

Quando ocorram transferências internacionais de dados pessoais, serão utilizados mecanismos legalmente reconhecidos para assegurar um nível adequado de proteção, nomeadamente decisões de adequação da Comissão Europeia, o EU-US Data Privacy Framework quando aplicável, cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos previstos no RGPD.

Durante quanto tempo conservamos os dados?

Conservamos os dados apenas durante o período necessário para as finalidades para que foram recolhidos ou durante os prazos exigidos pela legislação aplicável.

Em regra:

pedidos de contacto sem relação comercial posterior: até 2 anos após o encerramento do pedido;
pedidos de diagnóstico e potenciais clientes: até 2 anos após a última interação, salvo se existir motivo legítimo para conservação diferente;
clientes: durante a relação contratual e posteriormente durante os períodos necessários ao cumprimento das obrigações legais e à defesa de eventuais direitos;
dados de faturação e contabilidade: durante os prazos legalmente aplicáveis;
newsletter e marketing: enquanto o consentimento se mantiver válido ou até à sua retirada;
registos técnicos e segurança: durante 2 anos, salvo necessidade de conservação adicional relacionada com incidentes de segurança ou cumprimento legal;
cookies: de acordo com os períodos identificados na Política de Cookies.

Sempre que os dados deixem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a sua conservação seja exigida ou permitida por lei.

Como protegemos os dados?

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração, divulgação, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.

As medidas são revistas e adaptadas de acordo com a natureza dos dados, tecnologias utilizadas e riscos associados ao tratamento.

Quais são os teus direitos?

Nos termos previstos na legislação aplicável, podes exercer, conforme o caso, os seguintes direitos:

acesso aos teus dados pessoais;
retificação de dados inexatos ou incompletos;
apagamento dos dados;
limitação do tratamento;
oposição ao tratamento;
portabilidade dos dados;
retirada do consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie no consentimento;
não ficar sujeito, nos casos previstos na lei, a decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou significativamente semelhantes.

O exercício destes direitos poderá estar sujeito às condições e limitações previstas no RGPD.

Como podes exercer os teus direitos?

Podes enviar o teu pedido para:

hey@gabinetedemarketing.pt

Podemos solicitar informação adicional estritamente necessária para confirmar a tua identidade antes de dar seguimento ao pedido.

Responderemos aos pedidos dentro dos prazos legalmente aplicáveis.

Direito de apresentar reclamação

Se considerares que os teus dados pessoais estão a ser tratados em violação da legislação aplicável, tens o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD

Podes consultar os meios de contacto e apresentação de reclamações disponíveis no website oficial da CNPD.

Cookies

O Website utiliza cookies e tecnologias semelhantes.

Para informações sobre os cookies utilizados, respetivas finalidades, duração e formas de gerir as tuas preferências, consulta a nossa Política de Cookies.

Quando o consentimento seja legalmente exigido, os cookies não essenciais apenas serão utilizados depois de manifestada a respetiva escolha.

Links para outros websites

O Website pode conter ligações para websites ou serviços de terceiros.

O Gabinete de Marketing não controla as práticas de privacidade desses websites, pelo que recomendamos a consulta das respetivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que sejam introduzidas alterações relevantes no Website, nos tratamentos realizados ou na legislação aplicável.

A versão em vigor estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respetiva data de atualização.

Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política ou com o tratamento dos teus dados pessoais:

Gabinete de Marketing
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Rua Clemente Meneres, 11, 1ºT Porto 4050-201 Porto
Email: hey@gabinetedemarketing.pt